PayPoint asigură suportul adecvat pentru retailerii săi în două moduri:

1. Call Center-ul PayPoint din România pentru comercianti  +4021-409.1410 sau *PAYPOINT (*72976468) in reteaua Orange sau Vodafone.

Call Center-ul PayPoint este deschis 7 zile pe saptamana, de luni pana duminica.

-Luni - Vineri intre orele 8.30 - 19.30

-Sambata intre orele 09.00 - 17.00

-Duminica intre orele 09.00 - 13.00

Operatori cu înaltă calificare sunt la dispoziţia dumneavoastră pentru a da răspunsuri la întrebări legate de terminal, tranzacţii şi probleme financiare.

2.  Echipa naţională a PayPoint din România

PayPoint are o echipă de Reprezentanţi în Teritoriu asigurând prima linie de suport pentru retailerii PayPoint de pe întreg teritoriul României. În afară de înscrierea, instalarea şi instruirea noilor retaileri PayPoint, echipa PayPoint efectuează şi vizite regulate pentru încasarea banilor, amplasarea unor puncte de vânzare şi promovarea serviciilor de plată care vor ajuta retailerii să-şi dezvolte afacerea cu PayPoint.