PayPoint este compania leader pe segmentul de servicii de încasare a plăţilor folosite, în special, pentru plata cash a facturilor şi în domeniul serviciilor de plăţi anticipate pentru telefoane mobile şi contoare de energie.

PayPoint şi-a început activitatea în Marea Britanie în anul 1996 şi iniţial a încasat plăţi prin reţeaua sa de retaileri pentru Clienţii săi de bază, care includ British Gas, BT, BBC TV Licensing, London Electricity (care acum face parte din EdF) şi patru companii de furnizare a apei. De atunci, PayPoint a adăugat noi clienţi importanţi în baza sa de date, şi-a dezvoltat reţeaua de retaileri şi şi-a lansat serviciul în Irlanda şi România.

Reţeaua retail

În Marea Britanie şi Irlanda există peste 22.000 de puncte care folosesc sistemele PayPoint de încasare a plăţilor. Acestea includ peste 19.000 de puncte retail cu terminale PayPoint speciale şi peste 6.000 de puncte retail care au conexiuni EpoS la sistemele PayPoint. Dintre acestea aproximativ 2600 de puncte au atât un terminal PayPoint, cât şi o conexiune la EpoS. În anul financiar care s-a încheiat la 25 martie 2007, compania a prelucrat peste 414 milioane de plăţi, cu o valoare de aproximativ 5,2 miliarde £. Reţeaua PayPoint din România s-a lansat cu 4.000 de puncte retail care deservesc municipiul Bucureşti şi oraşe şi sate din toate judeţele României şi va continua să se dezvolte până la asigurarea unei acoperiri naţionale.

Portofoliul de clienţi

Clienţii PayPoint includ multe companii importante din domeniul energiei, al comunicaţiilor prin cablu, al telefoniei mobile şi fixe din Marea Britanie şi Irlanda. Lista clienţilor include şi numeroase companii de furnizare a apei, autorităţi locale (pentru chirii şi taxe aplicate de consiliile locale), asociaţii de locatari şi o bază în dezvoltare de companii de transport şi turism. Clienţii plătesc tarife pentru fiecare plată încasată. 

Operaţiile retail

Punctele retail ale PayPoint includ magazine de tip convenience, agenţii de ştiri, staţii de benzină şi supermarket-uri. Multiple grupuri retail reprezintă aproximativ jumătate din reţeaua retail a PayPoint din Marea Britanie. Procesele PayPoint reprezintă în medie peste 8 milioane de plăţi pe săptămână pentru tranzacţii ale consumatorilor. PayPoint asigură tehnologia necesară, instruirea şi mercantizarea fără plată pentru retaileri care câştigă un comision pentru fiecare plată pe care o primesc.

Aria de acoperire

În Marea Britanie, peste 95% dintre gospodării sunt situate pe o rază de 1,6 km faţă de un punct retail al PayPoint în zonele urbane, sau pe o rază de 8 km în mediul rural. PayPoint foloseşte aceleaşi tehnici de acoperire şi în România pentru a asigura că reţeaua sa este suficient de dezvoltată pentru a îndeplini necesităţile beneficiarilor clienţilor săi.